Войти и оставить заявку на обслуживание
Вход для клиентов Profi Club *
Avatar
Еще нет аккаунта?

Получите полный доступ к системе HelpDesk, зарегистрировав аккаунт у нашего менеджера

Логин
Пароль
Запомнить

Напомнить логин

* Если вы являетесь абонентом Profi Club — войдите с помощью Логина и Пароля, указанного в договоре.

Скачать AnyDesk      Скачать TeamviewerQS

 

desktop 8387        Заполните заявку!
если у Вас не работает компьютер,
не печатает принтер или закончился картридж.

 

check 8107        Проверьте статус!
е
сли Вы отправляли одну или несколько заявок ранее.

 

Ремонт факсов

content pics faxОбслуживание и ремонт факсов (факсимильных аппаратов) Panasonic, Canon, HP

Факс представляет собой устройство, служащее для передачи изображения посредством телефонной сети. Хорошее устройство обеспечивает отличное графическое воспроизведение оригинала.

Компания Profi Club готова предоставить услуги по обслуживанию и ремонту факсов брендов:

  • ремонт факса Panasonic (Панасоник)
  • ремонт факса Canon (Кэнон)
  • ремонт факса Hewlett Packard (HP)

Виды и качество факсимильных аппаратов

Скорость и цена ремонта факса зависит от его вида. Современные устройства имеют различные виды печати:

  • Термопечать. Изображение наносится при помощи моголовки на термочувствительной рулонной бумаге. Достоинства заключаются в отсутствии запаха и шума, простой конструкции. Недостатки такой печати: малый срок хранения, сворачивание бумаги в трубочку, необходимость создавать копии, невысокое качество печати, передача полутонов невозможна.
  • Термоперенос. В факсах с термопереносом изображение наносится посредством нагрева специальной пленки с красителем и дальнейший перенос с ленты механизма на любую бумагу. Недостатки здесь следующие: недешевая пленка, низкое качество, передаваемые полутона.
  • Струйная и лазерная печать:
    1. Струйный вид печати осуществляется жидкими чернилами из головки. Конструкция обладает низкой ценой, но высокими расходами в процессе эксплуатации, слабой стойкостью изображения, шумности, малой скорости, большой вероятности засыхания печатающей головки.
    2. Лазерный способ печати происходит путем «вплавления» в бумагу тонера, обеспечивает самое лучшее качество печати, однако данное устройство самое дорогое в своем роде.

Основные неполадки факсов и способы их устранения

Факсимильное оборудование эксплуатируется круглосуточно, поэтому, как и с большинством другой офисной техники, с ним случаются проблемы.

Если устройство отправляет и копирует с черными полосами то, скорее всего проблема здесь в загрязненном сканере. Для ее исправления следует сдать аппарат в профилактическое обслуживание.

Бывает и такое что в ходе распечатки документов печатаются черные полосы. Причин здесь может быть две. Или с оборудованием все в порядке и это случайность, или пришло время поменять картридж.

Также случается, что при распечатке, приеме или копировании документов, факсом печатается только половина листа. Если такое произошло, рекомендуется обратиться за консультацией в сервисный центр, так как причины неполадки могут быть самими разными. Обычно эти проблемы сотрудники «Profi Club» устраняют на месте.

Очередная распространенная проблема состоит в том, что устройство не отправляет и не принимает документы. Причин неполадок несколько: у вашего устройства сбиты настройки или помехи на линии. Ремонт такой неисправности происходит в стационарных условиях.

Прибор не перепечатывает текс. Если такое происходит, требуется проверить бумагу. Если бумага правильно расположена, то неполадки кроются в электрической части, в этом случае также следует обратиться к специалистам.

Аппараты отдельных крупных производителей обладают своими слабыми местами:

Факс Panasonic нередко ремонтируют из-за того что устройство невозможно закрыть.Нередко факс Panasonic пишет «замятие бумаги» хотя никакого замятия нет, и не печатает. Чаще всего данная неисправность связана с датчиком бумаги контролирующим прохождение по аппарату бумаги. Для исправления неприятности следует заменить данный датчик, это дешево и эффективно.

Ремонт факса Canon происходит вследствие механических поломок: сильный треск при работе, невозможность вставки бумаги либо ее обрезание.

Факс HP так же имеет распространенную проблему. Она заключается в том что устройство не получает факсимильные сообщения. Решений такой проблемы много: запустить тест диагностики аппарата, понизить скорость передачи сообщений, провести частичный сброс настроек.

Обращаясь в наш сервисный центр, вы гарантированно получите срочную и квалифицированную помощь.

Познавательные материалы

sluzhby-terminalov-microsoft
organizatsiya-sluzhby-servisa-helpdesk-service-desk
audit-i-optimizatsiya-it-infrastruktury
sks